02 Sep Comparativa PrestaShop vs Shopify ¿cual elegir?
A la hora de elegir una plataforma de comercio electrónico, PrestaShop y Shopify son actualmente dos opciones muy populares entre los propietarios de tiendas online. Ambas tienen sus pros y sus contras, por lo que es importante hacer una comparativa PrestaShop vs Shopify para determinar cuál es la mejor opción para tu negocio.
¿QUÉ ES PRESTASHOP?
PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que permite a los usuarios crear y gestionar tiendas online. Es un software gratuito y de código abierto, lo que significa que los usuarios pueden descargarlo, utilizarlo y modificarlo en función de sus necesidades. Además, hay un gran número de módulos y temas disponibles para que los usuarios personalicen su tienda.
PROS Y CONTRAS DE PRESTASHOP
Pros de PrestaShop:
- Es una plataforma de código abierto, lo que significa que es muy fácil de personalizar y permite una mayor flexibilidad para ajustarse a las necesidades de tu negocio.
- PrestaShop ofrece una amplia variedad de características y funcionalidades de comercio electrónico, incluyendo opciones para gestionar múltiples tiendas, multi-idioma, divisas multiples, gestión de inventario, etc.
- Para personalizar el diseño de tu tienda, puedes elegir entre un gran número de temas y plantillas gratuitas o de pago.
- PrestaShop ofrece un gran número de módulos y extensiones para mejorar las funcionalidades de tu tienda.
- Es una plataforma de comercio electrónico gratuita, lo que significa que no tienes que pagar una tarifa de suscripción mensual.
Contras de PrestaShop:
- PrestaShop puede resultar un poco más difícil de usar para quienes no estén acostumbrados a la programación o el desarrollo web. Requiere algo más de conocimientos técnicos y experiencia para configurar y administrar la plataforma.
- A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, como Shopify, PrestaShop no ofrece atención al cliente en tiempo real. En su lugar, se basa en una comunidad de usuarios que ayudan a resolver los problemas técnicos.
- Algunos usuarios han notificado problemas de seguridad y estabilidad con PrestaShop. Algunos usuarios han informado de problemas de seguridad y estabilidad con PrestaShop. Es importante tomar medidas de seguridad adicionales para proteger tu tienda online.
¿QUÉ ES SHOPIFY?
Una plataforma de comercio electrónico que ofrece a los usuarios la posibilidad de crear y gestionar tiendas online para vender productos y servicios. La plataforma está diseñada para que los usuarios puedan crear una tienda online sin necesidad de conocimientos técnicos en programación o diseño web. Shopify ofrece una amplia gama de plantillas y temas personalizables.
PROS Y CONTRAS DE SHOPIFY
Pros de Shopify:
- Shopify es una plataforma de comercio electrónico fácil de usar, lo que la hace ideal para quienes no tienen experiencia en programación o desarrollo web.
- Es una plataforma con hosting propio, lo que significa que no tienes que preocuparte de configurar servidores, actualizaciones de software, etc.
- Ofrece una amplia variedad de características y funcionalidades de comercio electrónico, incluyendo opciones para gestionar varias tiendas, varios idiomas, varias divisas, gestión de inventario, y otras.
- Para personalizar el diseño de tu tienda, puedes acceder a un gran número de temas y plantillas gratuitos y de pago.
- Shopify tiene un gran número de módulos y complementos (llamados apps) a tu disposición para mejorar la funcionalidad de tu tienda.
Contras de Shopify:
- Los planes de suscripción mensual de Shopify pueden ser más caros en comparación con otras plataformas de comercio electrónico.
- A diferencia de PrestaShop, Shopify no es una plataforma de código abierto, lo que significa que es menos personalizable. Aunque es posible añadir características y funcionalidades adicionales mediante aplicaciones, algunas de ellas pueden tener un coste adicional.
- Aunque Shopify ofrece asistencia al cliente directa, algunos usuarios han informado de que la calidad de la asistencia puede variar en función del plan de suscripción.
- Shopify cobra una comisión por transacción en cada venta realizada a través de un método de pago distinto a Pagos en Shopify, lo que puede incrementar el coste del proceso de pago.
PRESTASHOP FRENTE A SHOPIFY: SOPORTE Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Cuando se trata de soporte y servicio al cliente, Shopify y PrestaShop tienen algunas diferencias notables. Shopify ofrece soporte 24/7 en múltiples idiomas, incluyendo inglés, español y francés. Puedes acceder al soporte a través de chat en vivo, correo electrónico o teléfono. Además, Shopify tiene una amplia fuente de información y recursos online, incluyendo foros de usuarios y tutoriales en vídeo. PrestaShop, por su parte, ofrece soporte en línea a través de una sección de preguntas frecuentes y un foro de usuarios, pero no dispone de soporte telefónico. Aunque existe una comunidad activa de usuarios de PrestaShop que pueden ayudarte con cuestiones técnicas, si necesitas asistencia profesional, tendrás que ponerte en contacto con uno de sus socios de soporte, que ofrecen servicios de pago. En general, Shopify parece tener ventaja en términos de soporte y atención al cliente, con una gran variedad de opciones de soporte y una amplia base de conocimientos.
PRESTASHOP CONTRA SHOPIFY: PRECIOS Y PLANES
PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico gratuita y de código abierto, lo que significa que puede descargar, instalar y utilizar el software sin tener que pagar una cuota cada mes. Sin embargo, tendrás que pagar por el alojamiento web y un nombre de dominio, digamos 50 €/mes. Shopify, sin embargo, ofrece una gama de planes mensuales que incluyen alojamiento web, nombre de dominio y seguridad SSL. Los planes comienzan en €35 al mes para el plan básico y van hasta €300 al mes para el plan avanzado. También hay un plan Shopify Starter que comienza en €10 por mes, pero no incluye una tienda en línea completa. Aunque PrestaShop es técnicamente gratuito, debe tener en cuenta el coste de cualquier módulo adicional que desee añadir para mejorar la funcionalidad de su tienda. En general, los módulos de PrestaShop pueden costar entre $40 y $200 cada uno.