22 May ¿Eres Autónomo? ¡Necesitas una web!

¿Qué ventajas aporta una web o presencia online a los autónomos?

Ventajas  para el autónomo: comerciales, productivas y de oportunidades de negocio.

Comerciales: hay numerosas ventajas, desde el hecho de ser accesible a clientes de todo el mundo, a la posibilidad de recepcionar pedidos las 24 horas, 365 días al año, disponer de un canal de comunicación directo, fluído y barato con el cliente, reducir la inversión necesaria para llegar a los clientes potenciales, mejorar la segmentación, ofrecer información actualizada o poder medir detalladamente el resultado de la campañas publicitarias en internet, modificándolas en cualquier momento.
Productivas: reducción de costes y aumento de la productividad al optimizarse los procesos. Es aplicable a muchas áreas diferentes del negocio: marketing y ventas, atención al cliente, compras, logística, gestión administrativa o gestión financiera.
Oportunidades de negocio: el mayor conocimiento de tu clientela unido a la información disponible en la red sobre la evolución del sector y tu competencia, te ayudarán a identificar nuevas oportunidades de negocio.

Tipos de webs que son ideales para los autónomos

• Web informativa, que tan sólo persigue reforzar la imagen corporativa de tu negocio.
• Web informativa con catálogo de productos o servicios, que sirve para reforzar el proceso de comercialización fuera de internet (offline) pero no permite realizar pedidos.
• Tienda online, donde el cliente puede consultar el catálogo de productos o servicios y realizar y pagar un pedido.
  Sitios web de servicios, donde internet sirve para proporcionar servicios a los clientes: descarga de contenidos, visionado de videos, directorios de empresas y anuncios clasificados, juegos online, subastas, software online, formación online, reservas turísticas, compra de entradas, etc.
• Web tipo blog, donde el autónomo publica artículos y contenidos de interés para su público destinatario.

¿Qué necesita una web para mejorar tu negocio?
Integración en la estrategia de marketing: un sitio web no puede ser un elemento aislado y al que se asignen pocos recursos, para que funcione habrá que analizar la presencia deseada en internet y habrá que asignar los recursos financieros y humanos necesarios para conseguirlo, teniendo en cuenta que hoy en día existen soluciones al alcance de cualquier autónomo.

Estructura del sitio web: hay que pensar bien en la organización de las secciones, los contenidos y en los mensajes comerciales que vamos a transmitir.
Usabilidad: aspecto del diseño relacionado con la funcionalidad del sitio web y la organización de los contenidos en cada página para que estén fácilmente accesibles al usuario.

Diseño: elementos estéticos basados en el uso de colores, imágenes y formas que influyen en el atractivo del sitio web. Hay que tener cuidado de que la estética no perjudique la usabilidad y de que responda a la imagen de marca que queremos transmitir al mercado.
Contenidos de calidad y actualizados, que faciliten la lectura, la consulta y resulten atractivos para sus destinatarios.

SEO (Search Engine Optimization), que se refiere a la posición en los resultados de los buscadores, sobre todo en Google, la cual depende de la adaptación de los contenidos de un sitio web a los criterios de búsqueda y de la relevancia del sitio en Internet, en lo que entre otras cosas influyen el número y la calidad de los enlaces externos a la página.

Tráfico, referido a las visitas de clientes objetivo realmente interesados en lo que ofrece la web. No se trata de conseguir muchas visitas sino de que las que llegan estén realmente interesadas en lo que ofreces. Para ello es fundamental el posicionamiento SEO pero también el SEM (Search Engine Marketing), consistente en los anuncios de pago o enlaces patrocinados de los buscadores, que funcionan con el sistema pay per click (pago por click), que se adapta muy bien a las posibilidades del autónomo.

Herramientas gratuitas para mejora tu presencia y análisis de tu web:

Google Analytics: herramienta gratuita para medir el funcionamiento de tu web que permite analizar el comportamiento de tus visitantes y clientes así como el resultado de tus campañas de marketing online. Ayuda a identificar segmentos de mercado y a mejorar los mensajes publicitarios para incrementar su eficacia.

Google Seach Console: herramienta gratuita para enviar tu web y sus urls a google para su indexación, conocimiento de las palabras claves usadas por tus clientes para encontrar tu web, velocidad de carga de tu web (pagespeed), y mucho más.

Google Web Site Optimizer (optimizador de sitios web): herramienta gratuita que permite comparar alternativas de contenido y diseño en tu sitio web para averiguar cual tendrá mejor resultado comercial. Es muy útil para incrementar las tasas de conversión y para rentabilizar el sitio web.